Air Europa activa su servicio Priority Boarding en todos los aeropuertos

Publicado el Miércoles, 2 agosto 2017 en Aeropuerto de Alicante ElcheAeropuerto de Barcelona-el PratAeropuerto de BilbaoAeropuerto de Madrid-BarajasAeropuerto de MálagaAeropuerto de SevillaAeropuerto de ValenciaAeropuerto Palma de Mallorca

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SkyPriority es un servicio que ofrece la aerolínea Air Europa, y que acelera el proceso de facturación, embarque y recogida de equipaje en los aeropuertos a sus usuarios, siempre que éstos no sean menores o personas con movilidad reducida (PMR), pasaje que, ya de por sí, disfruta de embarque prioritario.

Air Europa viene ofreciendo este servicio de embarque desde 2012 a pasajeros en clases Busines y Primera, aunque sólo desde los aeropuertos de Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat y Palma de Mallorca y con el nombre de SkyPriority. Desde ayer, 1 de agosto, la compañía ha lanzado este servicio desde 21 aeropuertos nacionales y podrán disfrutar  de este embarque prioritario aquellos pasajeros que vayan a volar con esta compañía y que accedan a este servicio de pago.

Si deseen adquirir el servicio de Priority Boarding puede dirigirse a las oficinas de ventas de su aeropuerto de origen España, donde se podrá obtener la tarjeta de embarque y abonar el importe del servicio, que tiene un coste de 8€ por persona y trayecto. Los pasajeros de Air Europa que viajen con la tarjeta SUMA de Air Europa, nivel Silver, Gold o Platinum, ya se benefician de este servicio sin coste alguno.

Facilidades:

  • Atención prioritaria en el área de facturación.
  • Prioridad en las oficinas de ventas de los aeropuertos
  • Prioridad en los mostradores de tránsito.
  • Embarque prioritario.
  • Tratamiento prioritario de equipaje.
  • Prioridad en los controles de seguridad e inmigración (en algunos aeropuertos*).

*Nota. Para acceder al embarque hay que pasar primero por los controles de seguridad.

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Air Europa cambia su número de teléfono 902 por uno de tarificación normal

Publicado el Martes, 22 noviembre 2016 en AerolíneasAeropuerto de Alicante ElcheAeropuerto de Barcelona-el PratAeropuerto de BilbaoAeropuerto de Madrid-BarajasAeropuerto de MálagaAeropuerto de SevillaAeropuerto de Valencia

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En un intento por orientarse hacia el mejor trato con el cliente, la aerolínea Air Europa, perteneciente al grupo Globalia, está cambiando su número de teléfono de tarificación especial, el 902 401 501, por uno de tarificación normal, el 911 401 501.

Air Europa evitará de esta manera ser denunciada por Facua-Consumidores en Acción, ya que, según la ley, obligar a un cliente a llamar a teléfonos con prefijos 902 y 901 vulnera la legislación estatal y europea.

Otras compañías de Globalia, como Halcón Viajes y Ecuador, ya han implementado esta medida, y según su director, Pedro Serrahima, otras compañías aéreas seguirán su ejemplo.

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Los pilotos de Air Europa desconvocan la huelga programada para fin de mes

Publicado el Viernes, 29 julio 2016 en AerolíneasAeropuerto de Alicante ElcheAeropuerto de Barcelona-el PratAeropuerto de BilbaoAeropuerto de Madrid-BarajasAeropuerto de MálagaAeropuerto de SevillaAeropuerto de ValenciaHuelga

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La huelga que los pilotos de Air Europa había programado para los próximos días 30 y 31 de julio y 1 y 2 de agosto quedó finalmente desconvocada ayer.

El motivo de las tensas relaciones entre el colectivo de pilotos y la Compañía es la nueva filial de bajo coste Air Europa Express, que comenzó a operar en enero pasado.

Air Europa había anunciado la cancelación de 114 vuelos debido a la huelga que presumiblemente seguirán su curso.

 

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¿De Madrid a Palma de Mallorca? ahora también con Norwegian Air

Publicado el Jueves, 2 junio 2016 en AerolíneasAeropuerto de Madrid-BarajasAeropuerto Palma de Mallorca

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La low cost noruega está imparable y desde el 1 de junio conecta Madrid con Baleares en una nueva ruta que une el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas con el de Palma de Mallorca.

Y esto se debe en gran parte a la apertura de la nueva base fija de Norwegian Air en Palma de Mallorca. Los residentes serán dos Boeing 737-800, que unirán las dos rutas previstas: Palma con Madrid y Palma de Mallorca con Barcelona. Esta ya es su séptima base en nuestro país y la número 16ª en Europa.

La ruta a Madrid contará con tres frecuencias (seis vuelos) diarias y en ella compite con Ryanair, Air Europa e Iberia Express, mientras que la ruta a Barcelona contará con dos frecuencias (cuatro vuelos) diarias y en ella se verán las alas con Ryanair, Air Europa y Vueling.

Los precios de partida son 18,50 € de Palma a Madrid (14,30 euros para residentes baleares) y 18,50 € de Palma a Barcelona (14,40 euros para residentes). En el sentido inverso, 25,70 € de Madrid a Palma (24,10 para residentes) y 24,90 € de Barcelona a Palma (22,85 para residentes). Claro que si quieres disfrutar de estos precios debes reservar cuanto antes, porque ya se sabe que con el verano las plazas se acaban muy pronto.

 

 

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Air Europa Express, para vuelos de corto radio en 2.016

Publicado el Lunes, 7 diciembre 2015 en AerolíneasAeropuerto de Madrid-Barajas

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El Grupo turístico Globalia tiene planeado trasformar a Aeronova, una aerolínea valenciana que fue comprada recientemente por el grupo, para que realice los vuelos de corto y medio radio de Air Europa.

De esta manera, Air Europa se encargaría de los vuelos de largo radio y Air Europa Express de los de medio y corto, buscando con ello la reducción de costes y el aumento de competitividad, persiguiendo que funcionen de manera independiente, no como filiales.

Como ya ocurriera en su día con Iberia y la creación de Iberia Express, la noticia de la creación de esta nueva compañía a partir de la matriz, no ha caído nada bien entre su plantilla actual. Globalia advierte que esta apuesta es fruto de la evolución natural y de las necesidades que pide el mercado, y que no admite negociaciones.

La plantilla de Air Europa, sorprendida, considera que se vulneran los convenios al externalizar los servicios. La nueva plantilla de Air Europa Express tendrá condiciones laborales diferentes a las de Air Europa y procederá de un próximo proceso de selección, donde se seleccionarán 100 pilotos y 150 tripulantes de cabina (TCP) para la nueva flota.

Aeronova operaba desde 1996 y estaba especializada en carga aérea, vuelos deportivos y aerotaxis. Ahora, Air Europa Express heredará su flota de aviones de transporte de pasajeros, consistente en dos aeronaves ATR42-300, y progresivamente incorporarán los aviones 11 Embraer 195 que le cede Air Europa.

Se espera que Air Europa Express comience a operar en Madrid y palma de Mallorca a partir de l 11 de enero del 2.016.

 

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Air Europa y SkyTeam: unidas en el nuevo hub en Madrid Barajas

Publicado el Lunes, 9 junio 2014 en AerolíneasAeropuerto de Madrid-Barajas

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Air Europa y la alianza SkyTeam inaugurarán el 12 de junio, este jueves, su nuevo “hub” en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.

Air Europa tendrá desde esta semana su centro de operaciones propio en las terminales T1, T2 y T3 de Barajas para competir por las conexiones hacia Latinoamérica.

Air Europa concentrará la mayor parte de sus operaciones en la T3 y en la T2, con los enlaces domésticos y vuelos Schengen. Desde la T1 operarán los vuelos de largo radio y se mejorarán las conexiones interiores.

Según su presidente Juan José Hidalgo el hub ofrecerá “Más conexiones y mejoras sobre todo para los clientes, que ganarán 20 minutos de su tiempo. Como las terminales serán empleadas por la alianza Sky Team, sus aerolíneas podrán conectar Francfort, Bruselas, París, Austria, Rusia… a través nuestro con América.”

La nuevas ruta abierta por Air Europa esta primavera, como la de Madrid y San Juan de Puerto Rico, reafirma su idea de convertirse en “compañía aérea de referencia para volar entre Europa y América”.

 

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Alicante, Melilla y Miami: los tres nuevos destinos de Air Europa

Publicado el Jueves, 5 junio 2014 en AerolíneasAeropuerto de Alicante ElcheAeropuerto de Madrid-BarajasAeropuerto de Málaga

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Los planes de expansión que tiene Air Europa se verán reforzados este verano con la apertura de tres nuevas rutas: Alicante, Melilla y Miami.

Un Airbus 330-200 conectará tres veces por semana las ciudades de Miami con Madrid y Punta Cana. La conexión Madrid-Miami se completará con un vuelo Miami-Punta Cana. Los vuelos saldrán de Madrid los miércoles, viernes y domingos; y las salidas desde República Dominicana serán los miércoles, viernes y domingos.

A partir del 9 de junio, Air Europa también volará de Alicante a Madrid y a Palma de Mallorca con dos vuelos diarios, excepto los sábados en los que la conexión entre Palma y Alicante sólo tendrá un trayecto de ida y vuelta.

Para finalizar Málaga y Melilla estrenarán conexión a partir del próximo 21 de julio con dos vuelos diarios, de lunes a viernes y uno los sábados y domingos.

Tanto la ruta de Alicante como la de Málaga serán operadas por un avión ATR 72 de última generación con capacidad para 68 pasajeros.

Air Europa inaugurará en breve su nuevo hub en Madrid de la mano de Skyteam, y sus recientes alianzas están proyectando a la compañía a cumplir sus expectativas de crecimiento y de convertirse en la puerta para volar de Europa a América.

 

 

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Air Europa inaugura su nueva ruta que unirá España con Puerto Rico

Publicado el Viernes, 30 mayo 2014 en AerolíneasAeropuerto de Madrid-Barajas

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Es la época en la que casi todas las compañías abren nuevas rutas. Esta semana Air Europa ha inaugurado una nueva ruta directa desde Madrid a Puerto Rico.

Esta conexión Madrid-San Juan dispondrá de dos vuelos a la semana, los jueves y domingos. Prevista la salida del aeropuerto de Madrid Barajas a las 15.30 horas, con llegada a San Juan a las 18.05 horas. Para la vuelta los vuelos despegarán de Puerto Rico a las 20.05 horas, para aterrizar en Madrid a las 10.10 horas del día siguiente.

El vuelo inaugural llevaba a bordo a los ministros de Economía y de Turismo de Puerto Rico, Alberto Bacó e Ingrid Rivera, respectivamente, al presidente del grupo Globalia, Juan José Hidalgo y a varios empresarios y periodistas españoles.

En palabras de los ministros puertorriqueños “Para los puertorriqueños representa una vía de acceso directo a España y Europa, pero es también el camino natural para el intercambio de flujos turísticos”, haciendo referencia a la importancia de la ruta para ambos mercados.

El avión destinado a operar los vuelos de Madrid San Juan de Puerto Rico es un Airbus A330-200, con capacidad para 299 pasajeros, 24 de ellos en clase business.

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