Reserva salas VIP en aeropuertos

Salas Vip en los aeropuertos

Las salas VIP de los aeropuertos ofrecen un espacio tranquilo y confortable donde esperar la salida del vuelo o una escala. Frente al bullicio de las zonas de embarque, ponen a disposición de los pasajeros servicios como restauración, Wi-Fi, zonas de descanso y espacios de trabajo para hacer la espera más agradable.

Prácticamente todos los aeropuertos españoles disponen de una sala VIP en las zonas de embarque, por lo que es necesario tener una tarjeta de embarque para acceder a ella.

Reservas de Salas VIP en aeropuertos

Formas de acceder a una sala VIP

Existen diferentes formas de acceder a una sala VIP, dependiendo de la aerolínea con la que viajes, el tipo de billete o los programas de acceso de los que seas miembro.

Acceso incluido con el billete

Muchas compañías aéreas ofrecen acceso gratuito a sus salas VIP a los pasajeros que viajan en Primera Clase o Clase Business. En algunos casos, los viajeros con tarifas Premium Economy o determinadas tarifas flexibles también pueden disfrutar de este servicio, según las condiciones de la aerolínea.

Programas de fidelización, programas y tarjetas de acceso

Los pasajeros con un determinado nivel en los programas de fidelización de las aerolíneas o de las alianzas aéreas pueden acceder a las salas VIP aunque viajen en clase turista. Las condiciones dependen de cada compañía y de la categoría del viajero frecuente.

También es posible acceder mediante programas especializados como Priority Pass, DragonPass, LoungeKey o Visa Airport Companion, así como con determinadas tarjetas bancarias premium que incluyen el acceso a salas VIP entre sus ventajas. El número de accesos gratuitos y las condiciones varían según la entidad emisora de la tarjeta.

Acceso mediante pago

La mayoría de las salas VIP de Aena permiten adquirir un pase de acceso, tanto de forma anticipada como el mismo día del viaje, siempre que haya disponibilidad. Esta opción está abierta a cualquier pasajero con una tarjeta de embarque válida, independientemente de la clase en la que viaje.

Salas VIP de Aena en España

Aena clasifica sus salas VIP en diferentes categorías tarifarias en función del aeropuerto y del nivel de servicio que ofrecen. En la mayoría de los aeropuertos de la red existe una tarifa única para el acceso a las salas VIP, mientras que en los aeropuertos con mayor volumen de pasajeros —como Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, Palma de Mallorca y Málaga-Costa del Sol— las salas se dividen en tres categorías: Tipo 1, Tipo 2 y Tipo 3.

Las salas Tipo 1 corresponden a las salas VIP estándar de estos aeropuertos, mientras que las Tipo 2 ofrecen una experiencia de categoría superior. La clasificación más exclusiva es la Tipo 3, reservada actualmente para la sala VIP Altitude del Aeropuerto de Madrid-Barajas.

Si vas a viajar, puedes consultar las características, ubicación, horarios, servicios y precio de cada sala VIP en nuestras guías de cada aeropuerto:

Las tarifas de acceso a las salas varían en función de cada aeropuerto. El pago se efectúa en la recepción y como requisito de acceso deberá mostrar su tarjeta de embarque. Por lo general, el pago se efectúa mediante tarjeta de crédito o débito y en las monedas que permita la sala, por lo que es preferible adquirir el pase previamente en su moneda para evitar el pago de comisiones o sobre cargos adicionales.

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¿Qué servicios ofrecen las salas VIP de los aeropuertos?

Las salas VIP de los aeropuertos ofrecen a los pasajeros un espacio más tranquilo y confortable para esperar la salida de su vuelo o una escala. Frente a las zonas de embarque, proporcionan un ambiente pensado para descansar, trabajar o disfrutar de un refrigerio antes de viajar, con servicios que varían en función del aeropuerto, la terminal y la categoría de la sala.

Entre las prestaciones más habituales se encuentran la conexión Wi-Fi gratuita, bebidas calientes y frías, aperitivos, buffet o servicio de restauración, prensa, televisión, zonas de descanso, espacios de trabajo y pantallas con información actualizada sobre vuelos y embarques. Muchas salas también ofrecen opciones adaptadas a diferentes necesidades alimentarias, como productos sin gluten, menús vegetarianos o alternativas para otras dietas especiales.

Las salas VIP de mayor categoría suelen ampliar su oferta con duchas, cabinas o espacios silenciosos para descansar, sillones reclinables, salas de reuniones, áreas de trabajo privadas y otros servicios dirigidos tanto a viajeros de negocios como de ocio. En algunos aeropuertos también es posible encontrar servicios complementarios, como consigna, spa, masajes o gimnasio, aunque normalmente están sujetos a disponibilidad o requieren el pago de un suplemento.

La mayoría de las salas VIP son accesibles para personas con movilidad reducida (PMR) y, en muchos casos, admiten mascotas siempre que viajen en un transportín y se cumplan las normas del aeropuerto o del operador de la sala. Como cada sala dispone de instalaciones y servicios diferentes, conviene consultar la información específica de cada aeropuerto antes del viaje para conocer exactamente qué incluye el acceso.

Tiempo máximo de permanencia

En la mayoría de las salas VIP el acceso está permitido desde unas 3 o 4 horas antes de la salida programada del vuelo. Si el vuelo sufre un retraso, normalmente se permite permanecer en la sala hasta la nueva hora de embarque.

Algunas salas establecen un tiempo máximo de estancia por pasajero, especialmente durante los periodos de mayor ocupación o cuando el acceso se realiza mediante determinados programas o tarjetas.

Algunas salas VIP ofrecen la posibilidad de ampliar el tiempo de estancia mediante el pago de una hora adicional.

Acceso de menores

Las condiciones para los niños también dependen de cada sala. En las salas gestionadas por Aena, los menores de hasta 5 años suelen acceder gratuitamente cuando van acompañados de un adulto. A partir de los 11 años, normalmente se aplica la tarifa de adulto.

Como las salas VIP están concebidas como espacios tranquilos para descansar o trabajar, los menores deben permanecer siempre acompañados por un adulto y respetar las normas de uso de las zonas de silencio o descanso, cuando existan.

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Información adicional

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Si usted considera que el trato que ha recibido en alguna sala Vip no ha sido adecuado, consulte el apartado de reclamaciones y quejas.

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