Baja el índice de reclamaciones en los aeropuertos españoles

Según las previsiones de Aena, al cierre de este año 2013 se recibirán un 44% menos de reclamaciones que las recibidas en 2010, cuando se llegó a las 3.000 quejas puestas por los usuarios. Y así lo ha afirmado en la I Jornada de la Excelencia, con el lema ‘Excelencia en el trato al pasajero‘, que ha celebrado en colaboración con la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad, Asoprer, y que se ha llevado a cabo en el aeropuerto de Madrid-Barajas. Las estadísticas indican que por cada millón de pasajeros que pasen por los aeropuertos, solo nueve de […]

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Ofertas de parking para Diciembre, Navidad y Fin de año en Sevilla-San Pablo

Sea cual sea la cantidad de días que vaya a estar fuera estos días de fiesta, los parkings del Aeropuerto de Sevilla han lanzado unas ofertas de aparcamiento imbatibles. Desde 4.40€ al día en reservas anticipapas para una estancia de una semana, con un total de sólo 31 € por toda la estancia. Y si va a estar fuera sólo unos días, desde 10 00€ por dos días, alrededor de 5,00 € al día Estas tarifas están vigentes si reserva con antelación, a través de la reserva de parking del Aeropuerto de Sevilla. Reserve ahora mismo y no se quedará […]

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Sevilla San Pablo pide las mismas medidas que las aplicadas en Madrid Barajas

Las medidas que el Ministerio de Fomento piensa aplicar para potenciar las conexiones aéreas y aumentar la llegada de viajeros en el aeropuerto de Madrid Barajas, son las mismas que el consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodríguez, solicita para el aeropuerto de Sevilla-San Pablo. Su argumento principal, que Sevilla es puerta fundamental para el turismo en la región, y que, como casi todos los aeropuertos, también presenta un declive del número de pasajeros y necesita de las mismas medidas para no caer aún más por el descenso del tráfico nacional y la crisis de las aerolíneas. Para más inri, […]

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Balance económico de Sevilla en el inicio de la temporada invierno

La temporada de invierno ha empezado ya para el aeropuerto de Sevilla, con lo que las compañías aéreas han puesto en marcha la programación de sus rutas para dicha temporada y que ya empezaron a promover unas semanas antes. La programación sigue aportando novedades. La compañía Air Nostrum ha puesto en funcionamiento una nueva ruta, Sevilla-Asturias, ruta  que llevaba sin operar desde noviembre del 2010. La ruta estará operativa hasta el próximo 28 de marzo, y cuenta una frecuencia de dos vuelos semanales de ida y vuelta, todos los viernes y domingos. La aerolínea de bajo coste Vueling ha anunciado […]

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Air Berlin indemniza a un pasajero por la muerte de su perro.

El Tribunal Superior de Justicia de Baleares ha informado del acuerdo amistoso al que han llegad la aerolínea de bajo coste Air Berlin, y un pasajero que demandó dicha compañía por negligencia al dejar morir a su perro por deshidratación, el 11 de julio de 2012. «Air Berlin reconoce su responsabilidad en la muerte de Nano, un bulldog inglés que los operarios de handling de la aerolínea dejaron expuesto al sol en el aeropuerto de Sevilla«, comunicó la defensa del demandante. El día de los hechos, el pasajero demandante P.R. del vuelo Sevilla-Palma de Mallorca facturó su perro en como […]

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Ryanair disminuye vuelos en Sevilla para este invierno. Easyjet y Turkish Airlines toman posiciones.

La aerolínea de bajo coste Ryanair ha anunciado que para esta temporada de invierno dejará de operar las rutas desde el aeropuerto de Sevilla a Santander Lavacolla (Sevilla-Santander), Santiago Parayas (Sevilla-Santiago de Compostela), Tenerife (Sevilla-Tenerife) y Dusseldorf (Sevilla- Dusseldorf); algunas de ellas puede que con carácter definitivo, como pudiera ser el caso de Sevilla-Santiago de Compostela. La aerolínea también anunció la posibilidad de devolver el dinero a los pasajeros que ya tuviesen adquiridos sus billetes para dichas rutas, o bien modificar su trayecto, lo cual  a fecha de hoy es una opción complicada para la ruta con Santiago debido a […]

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Cambio de proveedor de servicio de control de torre en Sevilla

El Aeropuerto de Sevilla se ha convertido en el noveno de la red de Aena que culmina el proceso de liberalización de su torre de control.  La empresa Ferronats se hizo cargo del servicio de control de aeródromo con total normalidad, en un  proceso que comenzó la madrugada del pasado  16 de septiembre de 2013. La empresa Ferronats está participada por la multinacional española Ferrovial y el proveedor británico de servicios de navegación aérea NATS. Se trata de una de las firmas privadas que han obtenido la certificación de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) como proveedor de servicios […]

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Qatar Airways aumenta la franquicia de sus equipajes

  La compañía Qatar Airways ha anunciado, desde el 1 de Septiembre del 2013, mejoras en todas las franquicias de equipaje de sus clases. Aunque se trataba de una de las aerolíneas que mayor franquicia de equipaje ofrecía, ahora supera sus límites, pasando así de los 23 Kgs de la clase turista a 30 kg. Los pasajeros de Business podrán llevar 40 kg -cuando su límite era de 30Kg- y los de Primera clase disfrutan de una franquicia de 50 kg, superando los 40 kg de este verano pasado. Mantienen la normativa del equipaje de mano, siendo una pieza, que […]

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